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Après inspection du produit retourné, nous communiquerons avec vous pour vous indiquer si vous avez droit à un remboursement ou à un échange.

Si vous avez droit à un remboursement, nous rembourserons le prix d’achat, selon le mode de paiement initial dans un délai de 7 jours. Les frais d’expédition et de manutention déjà payés ne sont pas remboursables. Une période de 15 jours peut s’écouler avant que le remboursement n’apparaisse à votre relevé.

Si vous avez droit à un échange, nous vous enverrons un nouvel article à l’adresse d’expédition initiale dans un délai de 10 jours suivant l’inspection du produit retourné.

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